1. مقدمة
ترحب بكم وزارة الداخلية في موقع انتخابات أعضاء المجالس البلدية، وتلتزم بحماية خصوصية جميع مستخدمي الموقع وضمان سرية المعلومات الشخصية التي يتم جمعها واستخدامها أثناء الاستفادة من الخدمات الإلكترونية المقدمة.
تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع البيانات الشخصية واستخدامها وحمايتها، بما يحقق أعلى مستويات الأمن والخصوصية، ووفقًا للتشريعات والأنظمة المعمول بها في سلطنة عُمان
2. البيانات التي يتم جمعها
قد يقوم الموقع بجمع البيانات التالية:
- الاسم الكامل.
- الرقم المدني.
- بيانات الاتصال (رقم الهاتف والبريد الإلكتروني).
- بيانات الولاية والمحافظة.
- بيانات الحساب الإلكتروني.
- عنوان بروتوكول الإنترنت (IP Address).
- نوع المتصفح ونظام التشغيل.
- بيانات استخدام الموقع وسجل العمليات الإلكترونية.
- أي مستندات يتم رفعها عند استخدام خدمات الترشح أو القيد أو غيرها.
3. الغرض من جمع البيانات
يتم استخدام البيانات للأغراض التالية:
- التحقق من هوية المستخدم.
- تقديم الخدمات الإلكترونية الخاصة بالانتخابات.
- إدارة طلبات القيد والترشح والتصويت والخدمات المرتبطة بها.
- التواصل مع المستخدم عند الحاجة.
- تحسين جودة الخدمات الإلكترونية.
- حماية الموقع من الاستخدام غير المشروع.
- إعداد الإحصائيات والتقارير دون الكشف عن هوية المستخدم.
4. حماية البيانات
تلتزم الوزارة بتطبيق الإجراءات الفنية والإدارية اللازمة لحماية البيانات، وتشمل:
- تشفير البيانات أثناء نقلها.
- حماية قواعد البيانات.
- التحكم في صلاحيات الوصول.
- المراقبة المستمرة للأنظمة.
- النسخ الاحتياطي واستمرارية الأعمال.
- الالتزام بمعايير الأمن السيبراني الحكومية.
5. مشاركة البيانات
لا يتم الإفصاح عن البيانات الشخصية أو مشاركتها مع أي جهة خارج نطاق الجهات الحكومية المختصة إلا في الحالات التالية:
- إذا تطلب ذلك القانون.
- بناءًا على أمر أو قرار صادر من جهة قضائية مختصة.
- لحماية الأمن الوطني أو سلامة العملية الانتخابية.
- عند الضرورة لتنفيذ الخدمات الحكومية ذات العلاقة.
6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، وتشمل:
- حفظ إعدادات المستخدم.
- تحسين أداء الموقع.
- قياس الاستخدام وتحليل الأداء.
- تعزيز أمن الجلسات الإلكترونية.
ويجوز للمستخدم تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، مع العلم بأن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
7. الاحتفاظ بالبيانات
يتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، أو وفقًا لما تقتضيه الأنظمة والقوانين واللوائح المعمول بها في سلطنة عُمان.
8. حقوق المستخدم
يحق للمستخدم، وفقًا للأنظمة المعمول بها:
- الاطلاع على بياناته الشخصية.
- طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة.
- تحديث بيانات الاتصال.
- الاستفسار عن كيفية معالجة بياناته.
- تقديم شكوى عند وجود أي ملاحظات تتعلق بالخصوصية.
9. أمن المعلومات
يبذل الموقع جميع الجهود لحماية البيانات من:
- الوصول غير المصرح به.
- التعديل أو الإتلاف.
- الفقدان.
- الاستخدام غير المشروع.
- الهجمات الإلكترونية.
ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمن نقل البيانات عبر شبكة الإنترنت بنسبة 100%.
10. الروابط الخارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع إلكترونية أخرى، ولا تتحمل الوزارة مسؤولية سياسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع، ويُنصح المستخدم بالاطلاع على سياسات الخصوصية الخاصة بها.
11. تحديث سياسة الخصوصية
يجوز للوزارة تعديل هذه السياسة في أي وقت بما يتوافق مع المتطلبات القانونية أو التطورات التقنية، ويصبح التعديل نافذًا فور نشره على الموقع.
12. التواصل
للاستفسارات المتعلقة بسياسة الخصوصية أو حماية البيانات، يمكن التواصل مع وزارة الداخلية عبر قنوات التواصل الرسمية المنشورة على موقع الوزارة أو موقع الانتخابات.