تحولت الوزارة من الإجراءات الورقية إلى الحلول الإلكترونية الذكية عبر مراحل متسلسلة، حتى أنجزت التحول الرقمي الكامل في الانتخابات، معززة الشفافية والمصداقية والسرعة، ورافعة كفاءة الأداء، ومحققة نقلة نوعية في الخدمات الحكومية المبتكرة التي تواكب التطورات التقنية الحديثة.
تعزز الوزارة بنيتها الرقمية عبر عمليات تطوير مستمرة تشمل تحديث أنظمة الانتخابات وتطوير بنيتها التقنية، مع إدخال تحسينات مبتكرة على الأداء وضمان تكامل المنصات، لتوفير خدمات إلكترونية أكثر كفاءة وسهولة وموثوقية، تمنح المستفيدين تجربة انتخابية متطورة وسلسة في جميع مراحل العملية الانتخابية.
توظف الوزارة تقنيات الذكاء الاصطناعي لمعالجة وتحليل نتائج الانتخابات في الوقت الفعلي، وإنتاج أكثر من 10,000 تحديث فيديو فوري لعرض النتائج بدقة وسرعة، وتقديمها بست لغات عالمية، ما يعزز وصول المعلومات إلى مختلف الفئات ويوفر تجربة انتخابية تفاعلية وموثوقة للمستفيدين.
تعتمد الوزارة أنظمة أتمتة متقدمة في جميع مراحل العملية الانتخابية عبر التكامل مع الجهات الحكومية الأخرى وتنفيذ تحليلات البيانات، وتشمل تسجيل الناخبين والمرشحين، إلى التصويت وفرز الأصوات ، ومعالجة الشكاوى إلكترونيًا، لضمان سرعة الإنجاز ودقة النتائج وموثوقية الإجراءات.
توفر الوزارة أدلة مستخدم تشرح إجراءات الانتخابات خطوة بخطوة من التسجيل وحتى إعلان النتائج، بهدف مساعدة الناخبين والمرشحين على إتمام إجراءاتهم بدقة وسهولة من أي مكان وفي أي وقت.
تم تصميم الموقع الإلكتروني وتطبيقات الهاتف المحمول وفقًا لمعايير مبادرة إمكانية الوصول إلى الويب (WAI) التابعة لـ W3C، لضمان دعم الأشخاص ذوي الإعاقة، من خلال توفير واجهات سهلة الاستخدام، وخيارات تكبير النص، وقارئات الشاشة، والعناصر التفاعلية القابلة للوصول لجميع المستخدمين.
